Skip to main content

SOALAN LAZIM

Pejabat Ombudsman Universiti Sains Malaysia (USM) ditubuhkan untuk memberikan saluran rasmi bagi mengendalikan aduan-aduan berkaitan (i) salah guna kuasa, (ii) pelanggaran tata tertib, (iii) ketidakadilan, dan (iv) pelanggaran hak dalam kalangan staf dan pelajar di universiti. Pejabat ini berfungsi sebagai badan bebas yang menyiasat aduan secara objektif, telus, dan adil, serta memastikan tindakan yang diambil adalah sesuai dengan

Pejabat Ombudsman berperanan penting dalam menjaga keadilan dan integriti di USM, dengan menyediakan platform yang adil untuk melaporkan dan menyelesaikan isu-isu yang timbul di dalam kampus.

Berikut adalah contoh-contoh aduan berdasarkan kategori yang telah dinyatakan (Salah Guna Kuasa, Tata Tertib, Ketidakadilan, dan Pelanggaran Hak) untuk pelajar-pelajar, pelajar-staf, dan staf-staf:

SALAH GUNA KUASA

  • Antara Pelajar

    Seorang pelajar melaporkan bahawa seorang pelajar senior memanfaatkan kedudukan mereka sebagai ketua persatuan pelajar untuk mendapatkan faedah peribadi, seperti meminta wang daripada ahli persatuan bagi tujuan peribadi atau mengugut untuk tidak meluluskan aktiviti mereka jika tidak diberi imbuhan tertentu.

  • Antara Pelajar & Staf

    Seorang pelajar melaporkan bahawa seorang staf akademik menggunakan kuasa mereka untuk memberikan markah tambahan kepada pelajar yang melakukan kerja peribadi atau meminta pelajar menyiapkan tugas peribadi bagi pihak mereka sebagai syarat untuk lulus kursus

  • Antara Staf

    Seorang staf melaporkan bahawa seorang pengurus atau ketua jabatan menggunakan kuasa mereka untuk memberikan peluang latihan atau kenaikan pangkat hanya kepada rakan-rakan mereka dalam jabatan, menafikan hak staf lain yang lebih layak berdasarkan prestasi

TATA TERTIB

  • Antara Pelajar

    Seorang pelajar mengadu bahawa beberapa pelajar lain terlibat dalam kegiatan plagiarisme secara terbuka dalam tugasan mereka, tetapi tidak dikenakan sebarang tindakan atau amaran oleh pensyarah atau pihak universiti.

  • Antara Pelajar & Staf

    Seorang pelajar mengadu bahawa mereka menghadapi masalah dengan seorang pensyarah yang sering datang lewat ke kelas tanpa sebarang justifikasi dan mengabaikan tanggungjawab pengajaran mereka, menyebabkan kualiti pembelajaran terganggu

  • Antara Staf

    Seorang staf mengadu bahawa seorang rakan sekerja sering melanggar waktu pejabat dan tidak memenuhi tugas yang diberikan, malah gagal mengemukakan laporan atau menyelesaikan projek tepat pada masanya. Walaupun masalah ini berulang, tiada tindakan disiplin diambil

KETIDAKADILAN

  • Antara Pelajar

    Seorang pelajar mengadu bahawa mereka diberikan gred yang lebih rendah daripada rakan sekelas walaupun pencapaian akademik mereka hampir serupa, tanpa sebarang penjelasan atau alasan yang jelas dari pensyarah mengenai penilaian tersebut

  • Antara Pelajar & Staf

    Seorang pelajar mengadu bahawa seorang staf akademik tidak memberikan peluang yang sama untuk pelajar lelaki dan perempuan dalam kelas mereka untuk mengutarakan pendapat atau bertanya soalan, serta menunjukkan sikap berat sebelah dalam pemberian markah

  • Antara Staf

    Seorang staf melaporkan bahawa mereka tidak dipertimbangkan untuk peluang kenaikan pangkat walaupun mempunyai kelayakan dan pengalaman yang lebih daripada calon lain. Sebaliknya, seorang staf yang kurang berkelayakan dipilih tanpa alasan yang jelas atau munasabah

PELANGGARAN HAK

  • Antara Pelajar

    Seorang pelajar melaporkan bahawa seorang pelajar senior memanfaatkan kedudukan mereka sebagai ketua persatuan pelajar untuk mendapatkan faedah peribadi, seperti meminta wang daripada ahli persatuan bagi tujuan peribadi atau mengugut untuk tidak meluluskan aktiviti mereka jika tidak diberi imbuhan tertentu.

  • Antara Pelajar & Staf

    Seorang pelajar melaporkan bahawa seorang staf akademik menggunakan kuasa mereka untuk memberikan markah tambahan kepada pelajar yang melakukan kerja peribadi atau meminta pelajar menyiapkan tugas peribadi bagi pihak mereka sebagai syarat untuk lulus kursus

  • Antara Staf

    Seorang staf wanita melaporkan bahawa mereka telah diganggu secara seksual oleh seorang rakan sekerja lelaki di tempat kerja, dan apabila mereka mengadu kepada pengurus mereka, tiada tindakan susulan yang diambil untuk melindungi mereka atau menangani gangguan tersebut

SILA HUBUNGI PEJABAT OMBUDSMAN UNTUK ANDA MENGETAHUI DENGAN LEBIH LANJUT BERKAITAN JENIS - JENIS ADUAN